Integritetspolicy

Senast uppdaterad 25 juni 2026

Den här policyn beskriver hur Waynes Coffee hanterar dina personuppgifter och använder cookies. Du behöver inte själv lämna några personuppgifter för att använda webbplatsen – du väljer vad du delar med oss.

Personuppgiftsansvarig

Waynes Coffee Sweden AB (org.nr 559482-9375, Rökerigatan 20, 121 62 Johanneshov) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar via våra formulär för frågor och support, samt när du registrerar dig i vår kundklubb Waynes Vänner. När ett lokalt kafé tar emot personuppgifter – till exempel vid en jobbansökan eller en cateringförfrågan – är den lokala franchisetagaren personuppgiftsansvarig för de uppgifterna.

Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på waynesvanner@waynescoffee.se.

Vilka uppgifter vi samlar in – och varför

Vi samlar bara in det vi behöver, för tydliga ändamål. Nedan ser du vad vi sparar, varför, vår rättsliga grund och hur länge.

Waynes Vänner (kundklubb)

För att administrera ditt medlemskap och ge dig en mer relevant och personlig upplevelse sparar vi dina grundläggande kontaktuppgifter (såsom namn, e-postadress och mobilnummer). Som medlem kan vi även komma att behandla ytterligare uppgifter som du själv lämnar eller som samlas in i samband med ditt medlemskap, till exempel födelsedatum samt information om hur du använder våra tjänster (såsom köp- och besökshistorik), i syfte att förbättra våra erbjudanden och din upplevelse hos oss.

Ändamål

Administrera medlemskapet och skicka erbjudanden, nyhetsbrev (e-post) och sms.

Rättslig grund

Samtycke samt fullgörande av medlemsavtalet.

Lagringstid

Så länge du är medlem. Du kan när som helst avsluta utskick eller medlemskap via waynesvanner@waynescoffee.se.

Info- och supportformulär

Den information du lämnar i vårt webbformulär använder vi för att kunna hjälpa dig med ditt ärende. Bara de personer som behöver uppgifterna för att hjälpa dig har tillgång till dem.

Ändamål

Hantera och besvara ditt ärende.

Rättslig grund

Vårt berättigade intresse av att ge dig support.

Lagringstid

60 dagar, därefter raderas informationen automatiskt.

Cateringförfrågningar

När du gör en cateringförfrågan använder vi dina uppgifter för att kunna återkomma med ett svar.

Ändamål

Hantera din cateringförfrågan.

Rättslig grund

Berättigat intresse och åtgärder före avtal.

Lagringstid

60 dagar hos Waynes Coffee HK. Tar ett lokalt kafé emot förfrågan är franchisetagaren ansvarig för de uppgifterna.

Jobbansökningar

Söker du jobb hos oss använder vi ditt CV, personliga brev och övriga uppgifter du lämnar för att hantera din ansökan.

Ändamål

Hantera din jobbansökan.

Rättslig grund

Berättigat intresse och, i förekommande fall, samtycke.

Lagringstid

Max 365 dagar hos Waynes Coffee HK, därefter raderas uppgifterna. Tar ett lokalt kafé emot ansökan är franchisetagaren ansvarig.

Cookies och liknande tekniker

En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att förstå hur den används – så att vi kan göra den bättre.

Vi sätter inga analys- eller marknadsföringscookies utan ditt samtycke. När du besöker oss första gången får du välja vilka cookies du tillåter. Du kan ändra ditt val när som helst under Hantera inställningar eller i din webbläsares inställningar.

Nödvändiga (förstapart)

Det enda vi sparar utan ditt samtycke är ditt eget cookie-val, så att vi kommer ihåg det och inte behöver fråga dig på nytt varje gång. Det lagras lokalt i din webbläsare.

Analys

Med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används, på aggregerad och anonymiserad nivå. Analysverktyget laddas först när du har gett ditt samtycke – innan dess skickas ingenting. Uppgifterna lagras enligt Googles inställningar. Läs mer i Googles sekretesspolicy.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. För att kunna leverera våra tjänster anlitar vi betrodda leverantörer – till exempel för utskick av sms och nyhetsbrev samt för webbanalys (Google) – som behandlar uppgifter för vår räkning. När uppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver.

När du besöker webbplatsen tar de tekniska tjänster som krävs för att visa sidan – till exempel för drift (hosting), typsnitt (Adobe Fonts) och kartor – emot viss teknisk information, som din IP-adress. Det sker redan när sidan laddas, eftersom det är nödvändigt för att den ska kunna visas.

Dina rättigheter

Det är dina uppgifter. Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade (”rätten att bli glömd”),
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
• få ut och flytta dina uppgifter (dataportabilitet),
• återkalla ett samtycke, utan att det påverkar behandlingen som skedde innan du återkallade.

Vill du använda någon av dina rättigheter? Hör av dig till waynesvanner@waynescoffee.se, så hjälper vi dig. Det är kostnadsfritt.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Du hittar mer information på imy.se.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid här, med datum för senaste ändring högst upp.

Kontakta oss

Har du frågor om din integritet eller vill använda dina rättigheter? Mejla oss på waynesvanner@waynescoffee.se.